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택배 배송

구분 내 용
배송기간
  • 입금마감시간 (평일 오후 3시) 이후 주문건은 익일 발송됩니다. (토/일 휴무)
    단,품절이나 상품입고 지연 시 출고가 지연될 수 있습니다.
  • (발송 후 평균 1일내 수령 가능하며, 택배사의 사정에 따라 다소 지연(1~3일)될 수 있습니다.)
상품 변경시 예외적용
  • 상품 출고 직전 또는 입금마감시간 이후에 상품 변경을 요청하시는 경우 출고가 지연되거나 출고에 시간이 더
    소요될 수 있습니다. 또한 변경하시는 상품이 많은 경우 주문 취소 후 재주문 하셔야 할 수 있습니다.
조립PC는
입금마감시간 예외적용
  • 조립 : 주문 상태가 조립 진행으로 변경된 후, 출고 일정에 따라 순서대로 출고 됩니다.
  • 조립진행으로 변경 시 예상 소요일이 문자메세지로 안내됩니다. (070 차단 시 문자수신이 어려울 수 있습니다.)
    (천재지변, 기상악화, 기간특수 시 배송이 지연 될수 있으며 이는 개별 안내됩니다.)
배송지역
  • 전국 배송 가능합니다. (단, 특수 근무지(군부대 등) 제외 될수 있습니다.)
배송비용
  • 1박스당 3,000원 이며, 주문 시 자동 계산되며 선불 및 후불 결제 가능합니다.
  • 도서지역은 5,000원이며, 항공료 및 도선료 10,000원~15,000원이 추가될 수 있습니다.
  • 부피가 큰 상품의 경우 배송비가 추가 되거나 경동화물 및 퀵서비스를 이용 할 수도 있습니다.
  • 추가 운임 발생 시 SMS 문자메시지로 결제 안내 드리고 있습니다. (070 차단 시 문자수신이 어려울 수 있습니다.)
택배 비용 상세안내
  • 택배비는 1건에 3,000원씩 부과되며 부피나 상품 종류에 따라 요금이 상이할수 있습니다.
  • 부품, 모니터, 스피커 등 : 3,000원 X 1건 / 조립PC : 3,000원 X 2건
  • 조립PC의 경우 별도 제작된 특수 골지박스에 본체와 구성품을 같이 포장해드리고 있으며, 부피가 크고 무겁기 때문에
    택배비용이 2건으로 처리 됩니다. (3,000원 X 2건 = 6,000원)
함께배송
  • 많은 품목 구매 시 메모 및 요청란에 함께배송을 기재 해 주시면 배송비를 절약할 수 있습니다.
    (단, 케이스, 프린터, 모니터 등과 같이 부피가 크거나 파손 우려가 있는 상품은 함께배송이 불가능하며,
    함께배송으로 주문하시더라도 배송비 안내가 되고, 별도 결제해주셔야 합니다.)

퀵배송

구분 내 용
배송지역
  • 퀵서비스는 전국 배송 가능하나, 지역별로 운송료 차이가 있을 수 있습니다.
퀵배송 가능 제품
  • 박스 단위이고, 무게는 퀵 배송 가능 무게여야 하며, 포장이 완벽한 상품만 퀵 배송이 가능합니다.
    (단, 상품의 부피가 크거나 무거울 경우 화물차 퀵으로 배송되며 추가요금이 발생할 수 있습니다.)

교환ㆍ반품ㆍ환불 안내

구분 내 용
교환, 반품, 환불
  • 배송 후 7일 이내의 상품의 초기 불량은 컴스클럽닷컴에서 A/S를 처리 해 드립니다.
  • 단, 일부 상품의 경우 제조사 불량확인서가 필요한 경우가 있습니다. (배송비용 당사 부담)
  • 단순 변심으로 인한 반품 및 교환 요청의 경우 고객님께서 반품 배송비를 부담하셔야 합니다.
    (단, 소프트웨어 또는 개봉 시 가치가 현저히 저하되는 상품의 경우 시에는 반품 및 교환이 불가능합니다.)

방문수령 안내

구분 내 용
수령가능시간
  • 평일 오전 10시부터 오후 5시 까지. (준비되면 연락드리고 있습니다. 사전에 연락 후 방문하셔야 합니다.)
방문수령확인
  • 본인 : 주문자 이름, 주문번호, 전화번호 확인이 필요합니다.
  • 대리인 : 주문자 이름, 주문번호, 전화번호 확인 후 주문자 확인 연락 후 수령 가능합니다.
수령지 주소
  • 서울특별시 용산구 청파로20길 9, 4층 4001호 컴스클럽닷컴 고객센터

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